Jautājumi un atbildes

Atbilstoši Koplietojamas atļaujas nosacījumiem uzstādītu un lietotu radioiekārtu savstarpējos radiotraucējumus uzskata par atļautiem vai pieļaujamajiem, un iesniegumi par to novēršanu netiek izskatīti. Ka arī, netiek izskatīti iesniegumi par radiosakaru traucējumiem, ja ir izdota VAS ES individuāla atļauja ar neaizsargātiem lietošanas nosacījumiem.

Gadījumos, ja Jums ir izsniegta individuāla atļauja un pēc savas radioiekārtas pārbaudes apstiprinās, ka radioiekārtas darbībā novērojami radiosakaru traucējumi, nepieciešams aizpildīt traucējumu pieteikšanas veidlapu VAS ES mājas lapā.

Ārpus klientu apkalpošanas darba laika, steidzamos gadījumos, kuros radiotraucējumi ir saistīti ar kuģošanas, gaisa vai dzelzceļa satiksmes drošības, valsts drošības, sabiedriskās kārtības vai cilvēku dzīvības, veselības un drošības aizsardzības nodrošināšanai izmantotajām sakaru iekārtām, kā arī gadījumi, kad tiek traucēta elektronisko sakaru pakalpojuma sniegšana lielam cilvēku skaitam un vienlaicīgi nav iespējams nodrošināt alternatīvu pakalpojumu sniegšanas veidu, traucējumus var pieteikt, zvanot uz +371 29 360 883. 

Jebkurā brīdī ir iespēja attiekties no VAS Elektroniskie sakari pakalpojumiem, iesniedzot parakstiesīgās personas ar drošu elektronisko parakstu vai pašrocīgi parakstītu iesniegumu par atļaujas anulēšanu un vēlamo atļaujas anulēšanas datumu. Par atļaujas izmantošanas pārtraukšanu vēlams paziņot vienu mēnesi pirms plānotā datuma.

Atļaujas netiek anulētas ar atpakaļejošu datumu.

Papildu valsts deleģēto uzdevumu un funkciju nodrošināšanai VAS ES izstrādā un piedāvā komercpakalpojumus, kas balstīti uz jau esošo materiāltehnisko resursu,  zināšanu un pieredzes izmantošanu.

VAS ES komercpakalpojumu grozā šobrīd vietējam tirgum ir pieejamas 3 komercpakalpojumu grupas:

• Inženiertehniskie pakalpojumi – dažāda veida mērījumi, t.sk., radiosignāla elektromagnētiskā lauka intensitātes mērījumi, mobila tīkla pārklājuma mērījumi, tehniskie teorētiskie aprēķini, Inmarsat galiekārtu aktivēšana. Plašāka informācija par inženiertehniskiem pakalpojumiem pieejama šeit.
• Apmācības – mēs piedāvājam apmācības radioinženieriem, radioamatieru seminārus, RED direktīvas apmācības un unikālas radioorientēšanās apmācības. Plašāka informācija par VAS ES apmācībām pieejama šeit.
• Citi pakalpojumi – Konferenču zāles noma/telpu noma.  Plašāka informācija par telpu nomu pieejama šeit.

Aicinām iepazīties arī ar VAS ES komercprojektiem  - mūsdienīga monitoringa programmatūra SKUDRA un  5G Techritory platforma.

Maksājums tiek piemērots pēc spēkā esošā publisko maksas pakalpojumu cenrāža visā atļaujas darbības laikā:

a) Ja atļauja ir derīga visā derīguma termiņa periodā, EMS tiks iekasēts no “derīga no” datuma (ieskaitot) līdz “derīga līdz” datumam (ieskaitot).

Piemērs:

Tātad EMS no 10.01.2023. - 09.01.2024.

b) Ja atļauja tiek anulēta pirms tās derīguma termiņa beigām, EMS tiks iekasēts no “derīga no” datuma (ieskaitot) līdz “anulēšanas” datumam (neieskaitot).

Piemērs:

Tātad EMS no 10.01.2023. - 14.01.2023.

Rēķini tiek automātiski ģenerēti vienreiz mēnesī par visiem iepriekšējā mēnesī sniegtajiem pakalpojumiem:

• EMS maksājums saskaņā ar konkrētajā periodā spēkā esošo cenrādi (MK noteikumu pielikuma 2. sadaļa);
• Maksājums par pieprasījuma izskatīšanu tiek piemērots pēc tā cenrāža, kāds bija spēkā pieprasījuma saņemšanas (reģistrēšanas datums VAS ES) dienā (MK noteikumu pielikuma 1. vai 3.sadaļa). Maksājums par pieprasījuma izskatīšanu iekļausies tā mēneša rēķinā, kas sakrīt ar atļaujas izdošanas datumu.

Sistēma ģenerē vienu rēķinu par visām konkrētajam klientam izdotajām atļaujām.

Klientu ērtībai piedāvājam par pakalpojumiem veikt priekšapmaksu*, kas nozīmē, ka ir iespējams maksāt klienta noteiktu summu pirms pakalpojuma saņemšanas. Kārtējā ikmēneša rēķinā priekšapmaksa tiks ņemta vērā, attiecīgi samazinot rēķina summu apmaksai.

Maksājums veicams kopā ar kārtējo ikmēneša rēķinu. Maksājuma uzdevuma tekstā norādot rēķina numuru un informāciju par avansu. Piemēram: rēķins Nr.- XXXX-XXXX un avanss.

*Priekšapmaksas maksājums ir naudas summa, ko ir iespējams iemaksāt pirms pakalpojuma saņemšanas, un šī summa tiek izmantota kārtējo rēķinu dzēšanai. Šo iesakām izmantot, lai izvairītos no maksājumu kavējumiem, izdevumiem par bankas pakalpojumiem, kā arī tad, ja ikmēneša summa ir neliela. Avansā var iemaksāt jebkādu summu.

Abu pušu saistības vienam pret otru nosaka nevis līgums, bet ārējie normatīvie akti:

• VAS ES pienākums sniegt elektromagnētiskās saderības nodrošināšanas pakalpojumus izriet no Elektronisko sakaru likuma;
• klienta pienākums norēķināties par VAS ES sniegtajiem pakalpojumiem izriet no Ministru kabineta 2022. gada 27. septembra noteikumiem Nr. 600 “Valsts akciju sabiedrības “Elektroniskie sakari” publisko maksas pakalpojumu cenrādis”. Klients uzņemas saistības ar izdoto radiofrekvenču spektra lietošanas atļauju līdz atļaujā norādītajam termiņam. No atļaujas var atteikties vai pagarināt termiņu, iepriekš par to paziņojot.

Jā, ir jāmaksā, jo, saņemot individuālu radiofrekvences piešķīruma lietošanas atļauju tiek aizņemts radiofrekvenču spektrs.

27.09.2022. MK noteikumi Nr.600 "Valsts akciju sabiedrības "Elektroniskie sakari" publisko maksas pakalpojumu cenrādis" nosaka, ka maksājums par EMS tiek piemērots radiofrekvences piešķīruma lietošanas atļaujas derīguma termiņa laikā.

21.03.2023. MK noteikumi Nr.133 "Radiofrekvences piešķīruma lietošanas atļauju noteikumi" nosaka šādas radiofrekvences piešķīruma lietošanas atļaujas (radioatļaujas): uzstādīšanas atļaujas, pagaidu atļaujas, lietošanas atļaujas, īstermiņa atļaujas un speciālās atļaujas.

MMSI (Maritime Mobile Service Identity) jāpieprasa tajā valstī, zem kuras karoga kuģis peld.

MMSI numuru Latvijā piešķir VAS ES, izskatot kuģa stacijas lietošanas atļaujas pieprasījumu kuģiem, kuri ir reģistrēti vai par kuriem ir uzsāktas reģistrēšanas darbības Latvijas Kuģu reģistrā.

Pieteikuma veidlapa atrodama VAS ES mājaslapā - atļauju pieprasījumi un veidlapas.

Iesniedzot pieprasījumu radiofrekvences piešķīruma lietošanas atļaujai, ir jānorāda vēlamais atļaujas/lēmuma paziņošanas veids:

• pa e-pastu (tai skaitā uz e-adresi ar drošu elektronisko parakstu);
• pa pastu;
• personīgi VAS ES birojā vai ar klienta apmaksāta ziņneša starpniecību. Atļauja tiek nosūtīta pa pastu uz klienta juridisko adresi/deklarēto dzīvesvietas adresi, ja trīs darba dienu laikā no informācijas saņemšanas brīža klients/ vai klienta pārstāvis neierodas VAS ES birojā saņemt sagatavoto atļauju.

Atļauja tiek nodota klientam, atbilstoši pieprasījumā norādītajam saņemšanas veidam.

Ja vēlamais atļaujas saņemšanas veids nebūs norādīts:

• Papīra atļauja tiks izsūtīta uz atļaujas adresāta juridisko/deklarēto adresi kā ierakstīts pasta sūtījums.
• E-atļauja tiks izsūtīta uz atļaujas adresāta e-adresi. Ja atļaujas adresātam nav oficiālās e-adreses, tad atļauja tiks izsūtīta uz e-pastu, no kura sūtīts pieprasījums atļaujas saņemšanai un/vai kādu citu e-pastu, kas redzams atļaujas adresāta atļaujas pieteikumā.

Dokuments, kas sūtīts pa elektronisko pastu, uzskatāms par paziņotu otrajā darba dienā pēc tā nosūtīšanas.

Iespējamās sekas:

• Var tikt piemēroti likumiskie nokavējuma procenti par kavētajām dienām (saskaņā ar Civillikumu).
• Parāda piedziņas tiesības var tikt nodotas trešajām personām (saskaņā ar Civillikuma nosacījumiem).
• Var tikt anulētas izsniegtās radiofrekvences piešķīruma lietošanas atļaujas (saskaņā ar 21.03.2023 MK noteikumu Nr.133 38.4. apakšpunktu).
• Parāda fakta publicēšanu Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistra informācijas atkalizmantotāja SIA “Lursoft IT” uzņēmumu datu bāzes sarakstā.
• Tiks atteikta radiofrekvences piešķīruma lietošanas atļaujas izsniegšana, apturot attiecīgā pieprasījuma izskatīšanu, līdz parāda nomaksai pilnā apmērā (saskaņā ar 21.03.2023. MK noteikumu Nr.133 37.4. apakšpunktu).